Médiateur / Médiatrice de ville
Emploi
Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie
Vos missions sont : Mission 1 : > L'information Un des rôles principaux du médiateur est d'assurer la bonne information des différents publics vis-à-vis des travaux. Il intervient pour répondre à leurs questions, présenter les chantiers en cours et à venir mais également valoriser le projet, par mail ou par téléphone sur la base d'un argumentaire fourni qu'il devra maitriser.. L'agent de proximité participe également aux rencontres organisées avec le public (permanence d'information le soir ou le week-end pendant les ITC, visites de chantier, réunions publiques). Il sera, si besoin, mobilisé dans la rédaction des outils d'information sur les travaux. Une participation à la diffusion de supports d'information aux contacts établis par le médiateur. Mission 2 : > L'alerte Étant au plus près du chantier et du public,le médiateur est capable d'anticiper les contraintes et difficultés. Dans le cas où les les chantiers auraient des impacts (en termes de bruit, d'accessibilité, de propreté, etc.), l'agent de proximité est en mesure d'alerter le maitre d'ouvrage et de proposer des solutions adaptées à la situation grâce à sa connaissance du terrain et des acteurs locaux. Mission[...]